Informatie voor
cliënten en naasten
Een zo gewoon mogelijk leven. Dat willen we allemaal. Gaat dat niet vanzelf? Dan ondersteunen we jou. We kijken niet naar wat je hebt, maar naar wie jij bent, wat jij kunt en wat je nodig hebt. We zijn er voor jou, ook als het moeilijk wordt. Door het samen te doen, lukt het vaak beter. Dat noemen wij samen 100%.
Ga je starten met onze ondersteuning of zorg? Van harte welkom! We geven je graag wat extra informatie. Bijvoorbeeld hoe zaken bij Profila Zorggroep geregeld zijn. Wie welke kosten betaalt. Welke extra diensten je kunt afnemen. Maar ook wat onze afspraken met elkaar zijn en hoe we omgaan met jouw gegevens.
Informatie voor nieuwe cliënten
In deze folder lees je hoe verschillende zaken bij Profila Zorggroep geregeld zijn. Je leest bijvoorbeeld meer over wie wij zijn, hoe wij werken, hoe je met ons mee kunt denken en over onze kwaliteit van zorg.
Wie betaalt wat?
Wat betaalt Profila Zorggroep, wat betaalt de zorgverzekering en wat betaal je zelf? Dat lees je in de Wie betaalt wat?-folder.
Download de Wie betaalt wat?-folder
Extra diensten
Profila Zorggroep biedt extra diensten aan die niet vergoed worden vanuit de indicatie. Bijvoorbeeld televisieaansluiting op je eigen kamer, verzekeringen of vervoer. Tegen betaling kun je deze extra diensten afnemen. De diensten en bijbehorende kosten vind je in de tarievenlijst.
Download de tarievenlijst voor 2026
Algemene voorwaarden
Wanneer jij zorg of ondersteuning bij ons krijgt, maken we hier samen afspraken over. Deze afspraken gelden dan speciaal voor jou en staan in jouw cliëntdossier. Maar er zijn ook afspraken die gelden voor iedereen die zorg of ondersteuning bij Profila Zorggroep krijgt. Deze staan in onze algemene voorwaarden.
Download de algemene voorwaarden
Privacy statement
In ons privacy statement vertellen wij hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. We hebben twee versies: een verkorte versie en een uitgebreide versie.
Download het verkorte statement
Download het uitgebreide statement
Zorg en ondersteuning bij Profila Zorggroep
Heb je een verstandelijke beperking? Heb je te maken met psychosociale uitdagingen? Of heb je ondersteuning nodig bij het opvoeden? Dan kun je bij ons terecht.
Bij Profila Zorggroep werken we vanuit de waarden van het christelijk geloof.
We werken met de methodiek Triple-C. Triple-C neemt het niet probleemgedrag, maar de menselijke behoeften als uitgangspunt. We gunnen jou ‘het gewone leven’, met alles wat daarbij hoort. Op een prettige plek wonen waar jij je thuis voelt. Naar school gaan of werken. Leuke dingen doen in je vrije tijd: sporten, naar de kerk gaan, afspreken met andere mensen. En vrienden, familie en bekenden om je heen die je aardig vinden.
Wij werken vanuit onze vijf kernwaarden.
Wij bieden hoopvol perspectief
We komen met lef nabij
We investeren in mensen en de betekenisvolle netwerken om hen heen
We handelen vakbekwaam
De relatie met God inspireert ons in ons werk
Meedenken en inspraak
Het is belangrijk dat jij de zorg krijgt die je nodig hebt. Daarom kun jij – en ook jouw familie – meepraten en meedenken over de zorg en ondersteuning die wij geven.
Lees meer over medezeggenschap
Zo meld jij je aan
We helpen je graag op weg om de juiste keuzes te maken.
-
Stap 1
Je hebt een hulpvraag
Wil je wonen, begeleiding thuis of een andere vorm van zorg?
-
Stap 2
Kijk in ons zorgaanbod
We bieden zorg en ondersteuning door heel Nederland. Kijk in ons zorgaanbod om te zien welke zorg en ondersteuning in jouw buurt te vinden is.
-
Stap 3
Je neemt contact op
Jij vertelt wie je bent en wat je nodig hebt. Wij kijken of we je kunnen plaatsen en zoeken de beste plek voor jou. Natuurlijk houden we rekening met jouw wensen!
Open plekken en wachttijden
We bieden je graag onze zorg en ondersteuning aan. Maar voor verschillende locaties en teams bestaat een wachtlijst. De genoemde wachttijden geven een indicatie en zijn niet leidend voor plaatsing. Iedere aanmelding beoordelen we individueel.
Bekijk de open plekken en wachttijden